In primo luogo, spetta alle banche la responsabilità e la decisione di offrire e finanziare misure di formazione continua (interna o esterna) per i propri lavoratori. I relativi dettagli devono essere negoziati nel colloquio tra datori di lavoro e lavoratori.
I lavoratori delle banche socie dell’Associazione svizzera degli impiegati di banca da più di 2 anni possono richiedere un sostegno alla Fondazione per il perfezionamento professionale e scopi sociali.